我的车是2017年9月份买的，到现在才开了四万公里，变速箱就出现问题。打客服电话说已经过了质保期，问题是你们的变速箱就只能用四万公里吗。
-2分
东风日产逍客变速箱损坏，厂家以过保为由不予处理
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| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT318085(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-23 15:49:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产华盛专营店 |
| 里程数(KM) | 40050 |
| 购车时间 | 2019-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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2023-06-02 17:36
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
东风日产厂家的嘴角真的是恶心到我了！这车是2017年9月份买的，到现在开了40100公里，5月4日出现了这个问题，然后联系厂家反馈就以已过质保为由拒绝售后！更可气的是当我把车拖到维修店后4s店打电话来让我去他们那里维修！你的嘴角咋那么恶心呢？
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4849宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4906次
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