车辆刚买一年,故障灯亮了。到4s店检查时灭了,让我开出去一圈试试,没啥问题,就走了。快下高速时又亮了,转速上来了但不换档,100码跑显示5档,车辆给油没劲。目前无法开车到4s店,车辆开起来有安全隐患。
哈弗M6行车中出现亮故障灯和加油无力的情况,严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT318688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-21 10:58:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北屯哈弗4s店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2022-05-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-06-21 13:39
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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