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比亚迪海豹车辆多处出现质量问题和购车后严重降价,要求厂家给予解决
比亚迪海豹
2023-07-03
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问题:1.新车座椅未做防锈处理,座椅底下焊点处生锈且其他车主反馈方向盘、后备箱等都出现生锈的情况。且其他车主有中控生锈的情况,疑似车身全部未做防锈处理;2.多处存在异响,包括不限于刹车异响、后视镜异响、出风口扫风有明显异响等;3.方向跑偏,车速80以上较为明显,严重影响生命安全;4.智能领航出现各种“画龙”情况;5.后摄像头雨天必看不见,根本无法使用360;6.前保险杠大灯附近有缝隙,下雨天泥水从前保险杠流出,造成泪痕情况;7.空调制冷太差;8.续航虚标严重,实际续航打5到7折;9.前备箱多次出现行驶过程中自动打开的情况,严重影响生命安全;10.今年持续进行降价行为,且推出了冠军版。厂家增配降价行为,存在销售欺诈。


2023-07-03 17:31
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-海豹新车多处出现质量问题】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
问题:1、座椅由于没有防锈处理,出厂就发现底下焊点处生锈(座椅塌陷),且方向盘、后备箱等出现生锈。2、icc智能领航系统,实际是“画龙”严重且退出时与车道保持关闭时没有提示。3、大灯存在设计缺陷,积存水。4、开空调时车头有噪音明显,且出风口扫风有异响。5、内饰钢琴烤漆材质不耐用出现刮痕明显。6、电池续航虚标,cltc续航虚标。还有购车后汽车严重降价(海豹冠军版,价格降了,配置提升)
比亚迪数据统计:
投诉量8625
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5945
发表最终结果8014
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