19年11月底购买的起亚汽车kx5 1.6t两驱豪华版，今年6月24号用车时发现悬挂以及底盘生锈，悬挂最为严重，和厂家联系后让去4s店检查，结果4s店工作人员看一眼就说是我使用不当，使用环境有问题，并非质量问题，然后他们拍照发给你厂家，厂家给到的同样的回复，然后说不质保，不解决，更没有任何协商解决的方案，目前里程31800公里，目前厂家的态度就是不处理，不解决，一直推脱
车主补充内容
2023-07-11 12:19
车辆一直在广东佛山使用，检查4s店为佛山市长远汽车销售服务有限公司，车辆全程在4s店定期保养。
