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2分
广汽传祺GS4车辆多处出现异响和发动机渗油及天窗漏水,要求厂家给予更换配件维修
广汽传祺GS4
2023-07-29
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT320224(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-29 12:39:37
投诉地区
4S店名称商丘宏宝
里程数(KM)73000
购车时间2017-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

发动机渗油,方向机异响,挂档变速箱异响。空调出风口异响和中控台异响,天窗漏水,副驾车门不好关,大灯起雾。方向机异响,是该车型通病,很多这款车都是方向机异响。变速箱换挡异响,车身多处生锈腐蚀。要求更换生锈部件,要求换方向机。

2023-09-04 14:07
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
涉及【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量2305
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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