捷达VS5轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
投诉人 | 柴先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT320604(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-10 15:10:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 开封万宝一汽大众捷达4s店 |
里程数(KM) | 18600 |
购车时间 | 2021-07-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车买了一年多,才正常行驶一万多公里。四条轮胎都有出现小裂纹的现象,有的地方裂纹很深。车辆有爆胎的风险,影响行车安全。
涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
捷达数据统计:
投诉量78宗
完成率为15%
回复率21%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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