投诉人 | 谢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT321804(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-14 15:53:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡阳服务站 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2022-04-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年5月8日电池包出现差压高的问题,续航衰减严重,需返厂维修,至今车辆还未维修完成。第一次40多天说修好了,发了个电池包回来,装上发现BMS板是坏的,再次返厂。7月27日又发了个坏包回来,差压高车辆无法启动。无奈车辆再次返厂到现在没一点消息,打厂家投诉电话就是打官腔,说安排回复就没下文了。期间店里一直建议加钱换新的电池包,你不换就一直压着呗。