2分
一追到底
奇瑞艾瑞泽3车门和底盘生锈严重，要求厂家给予协调维修
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT321943(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-21 12:15:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城市新成汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2015-02-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-09-26 08:48
撤诉成功时间:2023-10-06 00:00
2023-09-21 16:16
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
售后已查验报修，服务态度很好，非常满意。
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4175宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为74%
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