车企没有解决问题和没有联系本人,一直处于置之不理的状态。车机系统虚假宣传,不履行三包义务,还侵犯消费者知情权。400售后客服服务态度差,希望平台给予监督曝光车企。
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT322062(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-27 21:35:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州一城汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21480 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车企没有解决问题和没有联系本人,一直处于置之不理的状态。车机系统虚假宣传,不履行三包义务,还侵犯消费者知情权。400售后客服服务态度差,希望平台给予监督曝光车企。
投诉问题未解决,多次投诉厂家没有解决质量问题。车机系统虚假宣传的问题,侵犯消费者的知情权没有任何解释,厂家置之不理。