2分
蓝电E5购车后车辆降价严重,要求厂家作出合理补偿
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蓝电 |
| 投诉编号 | QT323030(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-23 22:44:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西顺鑫汽贸 |
| 购车时间 | 2023-04-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车主撤诉申请:2023-12-17 06:11
撤诉成功时间:2023-12-27 00:00
2023-11-24 11:43
临时结果
蓝电回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-12-16 16:05
最终结果
蓝电回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
平台客服耐心细致,实乃车主福音
蓝电数据统计:
投诉量9宗
完成率为89%
回复率100%
满意度为33%
发表临时结果12次
发表最终结果9次
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