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保时捷Panamera经销商诱导签维修协议且扣押车辆索要报价费,严重损害消费者的合法权益
保时捷Panamera
2023-11-29
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌保时捷
投诉编号QT323132(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-29 12:52:49
投诉地区
4S店名称合肥包河保时捷 长春街49号
里程数(KM)35000
购车时间2022-01-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

合肥包河保时捷诱导签署维修协议,未对本人说明预估费用以及维修报价费。本人不同意维修方案就非法扣押本人车辆,拒不归还,索要维修报价费。

保时捷数据统计:
投诉量115
完成率为28%
回复率22%
满意度为10%
发表临时结果0
发表最终结果32
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