近段时间汽车中控屏出现跳屏的现状，据了解该问题是该车型的通病问题。厂家也发布过召回处理，但我车没有收到召回信息。现车辆出现问题了，厂家却说过保，需要自费维修。
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现跳屏失灵的情况，厂家以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT323598(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-20 13:58:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安马自达清远骏昇店 |
| 里程数(KM) | 135401 |
| 购车时间 | 2014-07-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1232宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果83次
发表最终结果1103次
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