汽车仪表台出油发粘，09年4月前生产的丰田锐志可以直接申请索赔更换，但我这台09年8月生产的车却说不行。同一款车型，厂家和经销商搞区别对待，并且也有09年4月后生产的车友也成功申请更换了。希望厂家能给一个满意的方案，我并没有收到厂家和经销商的实质回复。
汽车仪表台出油发粘，反光导致影响行车视线安全。厂家也有召回政策，但4S却说09年4月前生产可以换，09年8月生产就不给换。同一个问题，希望厂家不要区别对待。老化掉渣的仪表台，确实影响驾驶安全。
-2分
一追到底
一汽丰田锐志仪表台开裂出油且反光，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田－锐志 仪表板皮面有裂纹】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT325238(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-21 09:32:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山骏安丰田 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2009-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田锐志仪表台开裂出油且反光，严重影响驾驶安全
上次投诉最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
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车主相关投诉
2024-02-23 09:37
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有任何联系，投诉无门
涉及【一汽丰田－锐志 仪表板皮面有裂纹】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2786宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4003次
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