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按照销售合同説免费保养三次，结果我们到喀什店里保养的时候排队三小时才到我们。中间有三辆车插队，提前給人家保养。我们給工作人员反馈，他态度及其不好的让我们等着。我们抱着一个月大的孩子，煎熬的等到我们之后。工作人员告诉我们，这个合同是莎车签的，他们要求我们給莎车县销售人员打电话，但是我们打电话莎车那边销售不接电话。我们就只能等着，后来实在无法解决，我们就自行垫付了保养费用。