厂家回复正常，我不接收这处理意见。我们咨询过其他汽车工程师，人家说了是有问题。这到底是你们技术不行，还是不作为。我们可以直接请第三方鉴定，如果确实没问题我们自己出钱。如果是车的问题，那你们厂家要负责赔偿损失并维修。
车主补充内容
2024-03-07 10:20
去修车店查看，店铺判断是管柱内发出的声音，结合高速行驶修方向有黏连感，维修建议更换转向管柱。
从2023年6月份发现方向盘间接性卡顿，到4S店维修检测，无任何处理结果。到年底发现方向盘转向有问题，静止状态下打方向0±5度有异响，高速行驶修方向困难。4S店跟厂家互相推诿问题，至今未解决，无人联系告知处理结果。