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东风本田CR-V发动机漏油,要求给无损退换车
东风本田CR-V
03-09
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT325811(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-09 21:22:40
投诉地区
4S店名称新乡东风本田
里程数(KM)2900
购车时间2023-10-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车不到3000公里发动机漏油严重,我想退车,4s店说厂家不同意。我想无损换车,4s店也不同意。说换车让我自己出车辆折旧费和再换新车的购置税,保险按剩下的月份给我退掉。

04-15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2505
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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