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上汽通用雪佛兰-科鲁泽厂家发的配件颜色与原车的不符
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT325864(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-11 21:21:21
投诉地区
4S店名称平顶山建东威佳雪弗兰4s店
购车时间2019-07-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在4s店修的车,换的倒车镜,颜色不相符。原车是深蓝色的,发过来的是黑色的,厂家竟然说原厂就是黑色的,多次打电话和厂家沟通,厂家一口咬定说就是黑色的。我原车就是深蓝色的,我看别的同款车也是深蓝色的。还有就是换的汽车中网,竟然起皮掉漆,真是服了。

上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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