2分
奔腾-T55车辆开通车联网但手机号上传错误
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT326057(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-18 14:32:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 硕兴 |
| 购车时间 | 2024-02-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-03-29 19:13
撤诉成功时间:2024-04-08 00:00
2024-03-18 16:28
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-03-25 11:00
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
4s店处理及时态度好
奔腾数据统计:
投诉量801宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果232次
发表最终结果853次
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