2分
一追到底
上汽大众帕萨特混合动力仪表显示系统故障，导致车辆失去动力
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326136(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-21 18:11:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大兴宝誉汽车销售服务中心 |
| 里程数(KM) | 80558 |
| 购车时间 | 2020-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-03-26 12:26
撤诉成功时间:2024-04-05 00:00
2024-03-22 15:19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-03-25 16:42
最终结果
上汽大众回复:经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
上汽大众数据统计:
投诉量8237宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3531次
发表最终结果12952次
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