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1分
吉利帝豪S车机卡顿和转向机有异响,4S店无法解决
吉利汽车帝豪S
03-26
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326228(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-26 12:41:26
投诉地区
4S店名称
购车时间2022-01-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车机卡顿,使用功能较少,车机信号不好。宣传有OTA升级,实际没有任何一次升级,厂家不对问题进行优化。方向盘转向时有异响,4S店无法查出问题。其次,胎噪较大,影响舒适性。

03-28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
有人及时联系解决问题,非常感谢
吉利汽车数据统计:
投诉量5715
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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