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一汽丰田-皇冠方向机故障
一汽丰田皇冠
03-27
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT326250(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-27 12:27:54
投诉地区
4S店名称青岛中升丰田4s店
购车时间2008-12-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

厂家也有过召回政策,当时不知道,希望解决问题。方向机不是小问题,希望得到正常的解决,修复行车安全隐患。

03-28
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
方向机存在质量缺陷,厂家曾召回更换方向机,但一段时间后问题又再出现问题
一汽丰田数据统计:
投诉量2611
完成率为100%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果15
发表最终结果3825
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