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2分
奇瑞汽车-艾瑞泽GX车辆USB不兼容的问题
奇瑞汽车艾瑞泽GX
03-31
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT326362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-31 20:46:24
投诉地区
4S店名称4s店
里程数(KM)14544
购车时间2022-06-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

USB不兼容有时连接,有时不连接不固定。U盘听歌,有时好使,一共两个USB1和USB2都不好使,换了3U盘都是一样的状态不好使。

撤销申请:2024-04-06 14:24
撤销成功:2024-04-16
04-05
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
积极配合检查,处理毛病
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3849
完成率为98%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果120
发表最终结果5829
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