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2分
一追到底
吉利星越L右边两车门里面封边处脱漆,维修点不积极处理
吉利汽车星越L
04-02
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326395(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-02 09:23:09
投诉地区
4S店名称志豪汽贸
购车时间2021-08-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车子才开两年半,车子右边两个车门,里面打密封圈边上油漆刚开始起橘皮。后面越来越多,用手指扣就掉了,里面钢板就是生锈的。找万州4S店,他说要么在他那边修,要么自己在忠县修。我在忠县上班肯定就是在忠县修,在忠县指定的维修点。第一次去了说没空,等两天留个电话。等两天了我打电话还是说没空,说下一个星期。我今天又开过来,他就说放在这里,等调漆的师傅过来看这个颜色能不能调出来。有时候国产车的服务真感觉太无语了。

04-02
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5715
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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