2分
长安福特锐际新车方向跑偏严重，售后以路况不平为由不给处理
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT326402(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-02 17:05:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大鹏睿达福特 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2023-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-05-13 16:45
撤诉成功时间:2025-05-23 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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长安福特锐际车辆方向跑偏严重，厂家以正常为由不予处理
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长安福特锐际车辆方向跑偏严重，厂家以正常为由不予处理
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长安福特锐际车辆方向跑偏严重，厂家以正常为由不予处理
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长安福特锐际4S店出售故障车，严重欺诈消费者
2023-12-04 05:44
2024-04-02 20:22
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调通辽市大鹏睿达经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2025-05-13
和解了可以撤贴了
车主
2025-05-13
撤诉给我取消投诉工单谢谢
车主
2024-08-12
没有得到解决
车主
2024-05-27
不负责厂家 我新车既然被欺诈了 厂家和4s店让我起诉
车主
2024-05-06
他们说一点问题没有 不给我处理
车主
2024-04-05
新车提车当天就反应了 通辽福特店经理张锋欺诈我 开回家 回家聚豪福特齐齐哈尔店检测确实故障数值是达到红色区域了 维修两次后厂家表示正常 现在没有修好的情况下 我表示新车数值当时不正常，当天就这样新车三包应该准与退车标准。现在影响安全驾驶。新车哪有这样的车新车就定位红色区域了。悬挂架子有故障。
长安福特数据统计:
投诉量5474宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果518次
发表最终结果13658次
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