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2分
江铃福特新全顺尿素系统故障，4S店已多次维修但未解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT326410(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-02 20:17:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊金源江铃汽车服务有限公司寿光分公司 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2022-06-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-05-22 09:50
撤销成功:2024-06-01 00:00
车主相关投诉
04-05
临时结果
江铃福特回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
05-22
最终结果
江铃福特回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
感谢工作人员的无私奉献
江铃福特数据统计:
投诉量167宗
完成率为94%
回复率81%
满意度为72%
发表临时结果38次
发表最终结果76次
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