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哈弗H6发动机严重烧机油且出现异响,要求厂家召回维修
哈弗H6
04-02
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT326413(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-02 22:52:25
投诉地区
4S店名称重庆轻舟长城
里程数(KM)83961
购车时间2017-06-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机设计缺陷,长城GW4C20发动机都存在烧机油问题,原因是活塞环卡滞。我的车5万公里就出现烧机油,现在8万公里了,烧机油越来越严重。车辆又出现了异响,现在1000公里烧1升机油。要求长城汽车公司承担起责任,召回并免费维修因发动机自身缺陷的烧机油问题。

04-04
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量2666
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3733
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