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2分
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
捷途旅行者 PHEV
04-03
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷途
投诉编号QT326429(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-03 18:09:55
投诉地区
4S店名称仙桃捷途体验中心
里程数(KM)600
购车时间2024-03-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-12 16:18
撤销成功:2024-04-22 00:00
04-06
最终结果
捷途汽车回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
感谢平台
捷途数据统计:
投诉量366
完成率为96%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果157
发表最终结果334
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