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长安锐程CC座椅及悬架有异响,厂家不给处理
长安汽车锐程CC
04-12
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT326603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-12 23:30:41
投诉地区
4S店名称青岛喜和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)82000
购车时间2021-01-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买了车3年了,毛病一大堆。质保期内维修过悬架异响,不到一年又坏了,出质保了厂家不给处理。这是什么态度,还军工品质啥也不是。

车主补充内容
2024-04-17 15:52
后悬架异响,多媒体控制面板失灵,座椅异响。质保期内维修多次,问题一直存在,厂家不给处理不管不问。
06-04
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
长安汽车数据统计:
投诉量5049
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果263
发表最终结果7697
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