专业的汽车质量投诉平台

2分
一追到底
长城风骏5车辆无法启动行驶,厂家不予保修
长城风骏5
04-14
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT326622(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-14 10:09:35
投诉地区
4S店名称焦作成远
里程数(KM)17000
购车时间2023-08-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

我买的新车,无事故无磕碰,无法启动行驶。4S店说是加油有问题,需要自费维修20000元。我买车的时候说的是3年质保50000公里,我5天前刚在4S店保养过,花费642元。现在在8个月17000公里为啥不保修,我实名举报加油站,举报纪检委、质量监督局、市场监督管理局、12345、12348、12315。

7天后结果出来了人家所有的资质证明、检验报告、进货渠道、化验报告,所有证明都有,人家油品一点问题都没有。厂家非说人家有问题不质保,我的诉求是质保维修。



撤销申请:2024-04-24 08:51
撤销成功:2024-05-04
04-15
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意,
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有