投诉人 | 殷先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT326630(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-14 19:41:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠东县俊峰丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2022-03-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
空调板自然开裂,之前开裂两处,这两天又继续开裂两处,那里原装无拆无磕碰。与4S店沟通两次无果,说不能索赔说看着像磕碰的,那个位置基本上磕不到的。沟通之中问4S店后面出现的两次裂纹怎么解释,他们也解释不了。消费者是弱势群体,望贵平台帮忙处理一下。关键投诉了网站上显示处理完成,其实电话都没一个,更别提处理了。