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奔驰(进口)-E级me互联到期需续费才能使用
奔驰(进口)E级
04-15
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT326648(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-15 15:25:55
投诉地区
4S店名称深圳南方腾星
里程数(KM)36000
购车时间2021-05-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买车时4s店说车上的me互联终身免费使用,现在过3年了,所有功能都要续费才能使用。如果不缴费,me互联停止使用吗。

05-06
最终结果
奔驰(进口)回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量719
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果83
发表最终结果716
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