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上汽大众威然冷车启动发动机缺缸抖动,4S店查不出原因无法解决
上汽大众威然
04-15
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326649(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-15 15:46:16
投诉地区
4S店名称绍兴申浙汽车销售有限公司
里程数(KM)3400
购车时间2024-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

每次冷车启动缺缸抖动,4S店说多跑下高速,但是跑了后更严重了。4S店检查不出毛病,来来回回已经5次了,一直解决不了问题,我投诉无门。

04-16
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7401
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2768
发表最终结果12166
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