厂家抓紧处理问题,吉利汽车售后呢。你们对顾客反映的问题是何种态度,反映问题几年了,吉利的工作人员都在昏睡吗。
-2分
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
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投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT326655(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-15 18:20:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东成峰新能源汽车销售有限责任公司 |
里程数(KM) | 21 |
购车时间 | 2020-11-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
上次投诉最终结果
吉利汽车回复: 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车的售后服务太垃圾了,严重坑害消费者。市场部门不作为,与维修站同流合污,坑骗消费者。
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT332462
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店拖延不予解决
2024-12-03 12:43
QT327409
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-05-27 10:48
QT326916
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-04-28 16:36
QT326502
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-04-08 10:00
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吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-03-25 13:26
QT326124
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-03-21 11:05
QT325208
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-02-20 10:37
QT325119
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-02-10 21:42
QT324735
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-01-23 21:09
04-16
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
吉利汽车售后正事不干,转门坑坑骗骗……市场部工作人员在瞎混!!!!
交流反馈
车主
04-16
天天给予受害消费者一样回复内容的市场部这个工作人员,天天是在瞎混!!天天在给吉利摸灰!!占着位子不干活,伤害消费者,在砸吉利品牌!望领导给予严肃处理!吉利汽车竟然有这样的售后??????
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5987宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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