2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,现在总行驶里程3.4万公里发现机油消耗过大。前往汉中市真信诚4S店告知此现象,4S店接待人员态度恶劣,推诿扯皮踢皮球不给解决处理。而且我还是在2019年12月份购买了车辆终身质保协议的,真让我们消费者寒心啊。
投诉人 | 付先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT326661(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-15 21:29:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西省汉中市真信诚汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 34500 |
购车时间 | 2019-10-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,现在总行驶里程3.4万公里发现机油消耗过大。前往汉中市真信诚4S店告知此现象,4S店接待人员态度恶劣,推诿扯皮踢皮球不给解决处理。而且我还是在2019年12月份购买了车辆终身质保协议的,真让我们消费者寒心啊。
从前天反馈问题,到现在车企只在网站上敷衍回复了信息,到现在为止没有跟我有过任何的联系和告知如何解决烧机油的解决方案。我想问问你们长城厂家就是这样做售后服务的吗,这样的售后能把国产车做强吗。