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广汽本田雅阁前风挡玻璃开裂,厂家不予赔偿
广汽本田
雅阁
04-16
1.3万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT326683
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
投诉时间
2024-04-16 20:23:56
投诉地区
河北
沧州
4S店名称
河间华浩4S店
里程数(KM)
19800公里
购车时间
2022-02-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆没有任何的碰撞,厂家给出是小石子撞击所致。如果是撞击,外表应该有痕迹,但我车没有。而且我也是在他们的华浩4S店买的保险,有玻璃险,厂家不予赔偿。
04-17
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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