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上汽通用凯迪拉克CT5发动机共振严重和提速无力,4S店小病大修不处理
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT326705(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 07:06:29
投诉地区
4S店名称武汉星凯汽车销售服务有限公司
里程数(KM)34000
购车时间2023-04-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机共振严重,提速无力。发动机光叫不走车,挂挡哐当一声,1500-2500转车身共振抖动。半年新车厂家拆发动机大修未处理好,回复清理积碳,无公信力。新车积碳如何造成,除积碳是否要拆发动机。售后小病大修,技术能力有问题。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845
完成率为94%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98
发表最终结果947
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