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-2分
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
上汽大众途观L
04-18
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326708(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 09:35:10
投诉地区
4S店名称湖北爱康众鼎汽车销售服务有限公司
里程数(KM)48000
购车时间2021-05-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

大众途观L车辆在保质期范围内,四个轮毂出现氧化腐蚀,经销商不予更换。

车主相关投诉
04-19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
05-27
差评…根本没处理
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
四个汽车轮毂均出现不同程度氧化腐蚀的现象,腐蚀痕迹由内向外,清漆层内部腐蚀,表面光滑。
上汽大众数据统计:
投诉量7626
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果2979
发表最终结果12394
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