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1分
吉利汽车-星瑞4S店保养时给发动机舱弄上一层油质
吉利汽车星瑞
04-23
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326807(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-23 13:40:59
投诉地区
4S店名称宁波豪瑞汽车销售服务有限公司
里程数(KM)31028
购车时间2022-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

吉利400办事效率这么低吗,就一个小小的问题都处理不了,真让人失望。快20天了,我隔三差五打电话问这个事情怎么处理,你们都是记录反馈,也不知道反馈到猴年马月,等到车开报废吗。我只需要一个处理的方式,不给我处理我都认了。我自己花钱去清洗,真是失望透顶。

04-24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
已经处理了,但是已经让我不再期望了
吉利汽车数据统计:
投诉量5752
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8543
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