1分
吉利汽车-星瑞4S店保养时给发动机舱弄上一层油质
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT326807(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-23 13:40:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波豪瑞汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 31028 |
购车时间 | 2022-12-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
吉利400办事效率这么低吗,就一个小小的问题都处理不了,真让人失望。快20天了,我隔三差五打电话问这个事情怎么处理,你们都是记录反馈,也不知道反馈到猴年马月,等到车开报废吗。我只需要一个处理的方式,不给我处理我都认了。我自己花钱去清洗,真是失望透顶。
04-24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
已经处理了,但是已经让我不再期望了
吉利汽车数据统计:
投诉量5987宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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