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比亚迪唐EV动力电池衰减严重,4S店拒绝索赔
比亚迪唐EV
04-26
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326878(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-26 09:51:16
投诉地区
4S店名称赣州昌迪4S店
购车时间2019-08-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

原来最高能充到4.29V,能充到85度电左右,现在最多只能充进60度左右了。4S店售后检测说电池没问题,拒绝索赔,让我继续开。既然不赔,电池又没问题,那帮我把电池释放到4.29也行啊。原车500公里续航,现只能跑200多公里,续航严重不足了。

04-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6350
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3679
发表最终结果7510
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