长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
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投诉人 | 窦女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT326880(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-26 10:26:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西福迪汽车 |
里程数(KM) | 87700 |
购车时间 | 2018-04-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机防冻液漏液,导致车抖动厉害。查询相关的资料,这个问题是锐界发动机缺陷造成的,需要协调厂家召回或免费维修发动机。
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04-26
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调陕西福迪经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
涉及【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5234宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319次
发表最终结果13463次
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