-2分
上汽大众-ID.4 X后轮吃胎严重
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326891(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-26 20:27:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家港大冈 |
里程数(KM) | 31979 |
购车时间 | 2023-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
ID4X后轮内侧32000公里吃胎严重,内侧已磨平,外侧一切正常。车子行驶存在安全隐患,25000公里保养时,问过售后还说是正常的。
车主相关投诉
04-28
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
打个电话叫我自己换轮胎,啥玩意。买电车绝对不要买大众,不要说什么底盘好,电车本来就是城市里上下班开的要什么底盘啊。黑屏黑的还一塌糊涂。
交流反馈
车主
06-20
无任何工作人员来联系我
上汽大众数据统计:
投诉量7730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3040次
发表最终结果12458次
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