吉利汽车的售后服务太垃圾了,严重坑害消费者。市场部门不作为,与维修站同流合污,坑骗消费者。
-2分
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
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投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT326916(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-28 16:36:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东成峰新能源汽车销售有限责任公司 |
里程数(KM) | 21 |
购车时间 | 2020-11-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
市场部有关工作人员纯是在占着位子应付了事,包庇或合伙坑害消费者,在给吉利品牌抹黑。他们不积极处理问题,交待给4s店解释应付。这问题非反映到吉利有关的大领导那里去,一步一步来。
车主补充内容
2024-05-09 11:23
吉利新能源汽车标准是个大骗子!
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2024-02-10 21:42
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2024-01-23 21:09
QT324186
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
2024-01-09 12:38
04-30
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂商同流合污!共同坑害消费者!伤天害理!!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5887宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果529次
发表最终结果8672次
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