投诉人 | 施女士 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT326933(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-29 15:22:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常熟伟杰 |
里程数(KM) | 115600公里 |
购车时间 | 2018-04-17 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2018年4月份买的东风风神Ax7,2022年发现车子后车门生锈严重。加油箱的地方鼓包,也开始慢慢生锈。联系了当地的4S店,让我把车子开过去看看。后来帮我申请需要我在那里保养,可以帮我换了新的后门,因为这个是在表面的自己很容易发现。最近去汽修车保养,汽修的维修员跟我讲你车子怎么锈得这么严重,前面内杠快要全部锈没了。托油箱的杠子也快要锈断了,整个底盘都锈的很严重,再这样下去这个车子开了有危险的。还问了我车子每天在那里开,晚上停在那里了。我说就在张家港开开,停在自家小区里。
打了厂家电话,让我去最近的常熟4s店。去看了他们说是自己环境的问题,他们是不管的。后来我在网上查了一下,好多车辆跟我有一样的情况,这说明了是车子的质量问题。