投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT326948(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-30 14:50:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川灵通阳光汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 22109 |
购车时间 | 2021-06-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年6月在西昌的一个4S店内买的车,2024年4月12日汽车发动机故障灯亮。我把车开到当地4S店,4S店诊断是发动机高压油泵坏了,需要更换。当地4S店称它做不了售后质保,让我把车开到其它城市的4S店做售后。
我于4月13日和4月21日打了雪佛兰的售后电话将此事进行上诉,截止今日4月30日,雪佛兰售后中心均未解决此事。我在当地正规4S店买的车,却让我去其它城市处理售后问题,中间产生的路费、油费全部由我自己承担。雪佛兰的这种售后服务太差了,完全就是欺骗消费者。