因副驾驶漏水送到4S店维修，在五菱汽车app上未发现该次漏水的维修记录，沟通后4S店拒不提供该次维修的真实情况。进一步检查车辆发现前挡风玻璃生产日期晚于车辆制造日期，经销商销售该车时未如实告知，涉嫌销售欺诈。
车主补充内容
2024-05-11 15:16
5月9日接4S店电话，按要求发送前挡风玻璃编码照片，一直无回复。5月11日再次发送，现将5月9日、5月11日两次发送的照片上传，要求厂家直接出面处理。
2024-05-11 15:49
强烈要求厂家直接来人处理
上汽通用五菱佳辰4S店拒不提供维修记录，存在销售欺诈行为
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT327046(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-08 10:11:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安长菱汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-03-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-05-09 09:33
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-05-12 12:02
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，用户维修车辆漏水，都有相关的维修记录。玻璃生产日期的问题，如有需要可安排好时间进站确认。4S店会根据车辆实际情况给予解决方案。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1934宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果77次
发表最终结果226次
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