车机不能联网,远程不能控制汽车。去4S店几次未能解决问题,4s店说是现在网络升级成5G信号了和车机不匹配,这些问题不能让消费者承担。倒车时屏幕有时候黑屏,维修过但未能解决问题。汽车油耗高,噪音大。
车主补充内容
2024-05-17 07:26
长城汽车打电话说让我去一级4s店去维修,说比2级的强。我开车跑了50公里去了鹤壁4s店,检查说没有3G信号,没办法还是解决不了问题。解决不了问题还耽误我一下午时间,再也不相信哈弗汽车了。
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT327097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-10 10:05:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡市东安哈弗 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2018-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车机不能联网,远程不能控制汽车。去4S店几次未能解决问题,4s店说是现在网络升级成5G信号了和车机不匹配,这些问题不能让消费者承担。倒车时屏幕有时候黑屏,维修过但未能解决问题。汽车油耗高,噪音大。