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一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
一汽丰田卡罗拉
05-23
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT327360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-23 19:51:18
投诉地区
4S店名称钦州中达丰田
里程数(KM)180000
购车时间2009-11-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化

车辆仪表台老化、反光,特别影响驾驶安全。而且车辆生产厂家也有召回政策,希望得到正常的免费维修更换,解决安全隐患。不要因为晚了几个月就不给更换,这是一样的问题。

上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

车辆仪表台老化、反光,特别影响驾驶安全,而且车辆生产厂家也有召回政策。希望得到正常的免费维修更换,解决安全隐患。不要因为晚了几个月就不给更换,这是一样的问题。

05-24
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
仪表台出现局部开裂且粘手,太阳照射下还反光严重
一汽丰田数据统计:
投诉量2554
完成率为100%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15
发表最终结果3770
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