本人于5月12日到洗车店正常洗车并做车内空气净化（车内雾化），5月19日早上发现车辆黑屏。拖车至南京九龙湖特斯拉服务中心检修，给出结论是副驾驶地垫、储物箱以及空调通风口存在残留的粘滑不明液体，出现电脑损坏不负责保修。
投诉理由如下：1）车内空气净化（采用的路合消毒雾化液，有产品合格证书）是车辆维护的常规操作，以前开油车及同事开的小鹏等车均多次做相应车内空气净化，均无相关问题出现。这说明特斯拉对重要且易损的电器元器件未考虑密封保护装置，存在产品缺陷问题；2）若特斯拉汽车不能做类似的雾化，应在车辆使用说明中予以说明和提醒，但车辆使用说明中无相关注意事项；3）本人购车使用一周左右就突然出现方向盘锁死现象，经服务中心检修更换了方向盘控制器，说明新车就存在严重的质量问题和重大安全使用风险。
警告特斯拉车主们千万不要做车内雾化，易损坏电脑，并寻求因类似雾化导致的车友们一起维权。