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吉利缤越坡道降档半离合时机舱有异响并伴随怂车抖动,售后拒绝质保
吉利汽车缤越
06-08
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT327631(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-08 07:49:18
投诉地区
4S店名称中道吉利
里程数(KM)379710
购车时间2021-12-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

偶尔半坡二降一后半离合时,发动机转速1200左右,容易出现金属撞击声,伴随车身剧烈抖动。偶尔怠速小幅度上坡起步会有怂车的感觉,半离合动状态动力输出一顿一顿的。4s店售后以非正常驾驶为由,拒绝质保。购买网点是成都市成华区恒吉星拒绝维修,网点是自贡市中道吉利。

06-11
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5801
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果515
发表最终结果8588
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