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长安悦翔V7车辆锈蚀严重,售后需自费维修
长安汽车悦翔V7
06-11
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT327663(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-11 05:35:42
投诉地区
4S店名称大连市新美联长安4S店
里程数(KM)178700
购车时间2016-08-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-悦翔V7车辆锈蚀严重

22年发现锈点,到现在锈蚀越来越大,从里面往外烂,车的防锈没处理好。4S店说是这个车的通病,是车的质量问题,希望长安厂家不要砸了自己的牌子。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

22年发现锈点到现在锈蚀越来越大,马上烂穿了,车的质量有问题不敢承认吗。我有别的车比长安还早买2年,车也没有锈点。长安车的质量太次了,售后以过保为由需要自费维修。我的诉求是免费维修,不是我开的原因吧,是车的质量不好。

车主补充内容
2024-06-16 18:16
现在是锈蚀越来越大了,有的都烂了。现在发现了新的锈点了,四个车门子也快烂了。长安厂家就是这样对待自己客户的吗,都说支持国产,怎么支持。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT327553
长安汽车-悦翔V7车辆锈蚀严重
2024-06-04 16:17
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量4999
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果248
发表最终结果7668
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